SECURITY POLICYセキュリティポリシー

  1. セキュリティポリシー

第1条 お客様情報及び個人情報

  1. お客様情報とは、本サービスを利用するお客様の情報をいいます。
  2. 個人情報とは、お客様情報のうち、氏名、電子メールアドレス、組織名、所在地、電話番号、 ソーシャル・ネットワークサービスアカウントなど、特定の個人を識別することができる情報 (当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

第2条 プライバシーポリシーへの同意

お客様が本サービスにアクセスする、本サービスに登録する等、本サービスを利用することで、 お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとします。

第3条 当社が本サービスにおいて取得する情報

当社は、本サービスにおいてお客様から次のお客様情報を取得することがあります。 ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

  1. お客様による本サービスの登録若しくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
    • 氏名
    • メールアドレス
    • 会社名
    • 電話番号
    • ログイン名
    • ログインパスワード
    • カスタマーサポートへの問い合わせからの情報
  2. お客様による本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報
    • 位置情報
    • サービス利用状況に関する情報(例えば、動作設定の情報、ファイルのアップロード数、クラッシュ発生時のデバイスの向き等)
    • 本サービスへのアクセス日時
    • 本サービスを閲覧する際に用いたデバイスのアプリ及びブラウザの種類並びに閲覧したページ (お客様が本サービスを利用する前に利用した第三者サービスのウェブサイトを含む)
    • 本サービスにアクセスするために使用された機器の情報、ハードウェアのモデル、機器のIPアドレス、MACアドレスその他の一意の識別子、 OSとそのバージョン、選択言語、広告識別子、シリアル番号、機器の動作情報、モバイルネットワーク情報
  3. 第三者の運営するサービスを通じて取得する情報

    お客様が第三者の運営するサービスを通じて当社によるお客様情報の取得を許可した場合、 当社はお客様の情報を取得することがあります。その場合、本サービスの向上やお客様の関心にあった広告を提供するために、 当社が独自にお客様から取得する情報と、第三者から得た情報を適合させることがあります。

第4条 お客様情報の利用目的

当社は、取得したお客様情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、規約等の変更情報等の告知のため
  3. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  7. 本サービスを利用する際の、ログイン時又はまたはログイン後の本人認証のため
  8. 本サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告をお客様にとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため
  9. 当社が提携する広告配信事業者(以下単に「広告配信事業者」といいます。)に対し、情報の一部を提供するため(当該事業者の広告サービスで利用し、提供する情報に特定の個人が識別されるような情報は含まれません)
  10. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため

第5条 情報の第三者提供

  1. 当社は、取得したお客様情報を次の目的で利用します。
    1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
    3. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
    5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
    6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
    7. 本サービスを利用する際の、ログイン時又はまたはログイン後の本人認証のため
    8. 本サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告をお客様にとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため
    9. 広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示のため
    10. 当社が提携する広告配信事業者(以下単に「広告配信事業者」といいます。)に対し、情報の一部を提供するため(当該事業者の広告サービスで利用し、提供する情報に特定の個人が識別されるような情報は含まれません)
    11. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  2. 当社は、個人データを提供する第三者に対して、欧州一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。) 及び関連法令を遵守し、お客様のプライバシーに配慮したお客様情報の取り扱いをすることを義務づけております。 なお、提供先の第三者におけるお客様情報の取り扱いの詳細につきましては、提供先の第三者にお問い合わせください。 また、個人データをEU域外の国に移転することが必要となる場合があります。 このような移転を実行する際には、当社では移転対象データを適切なレベルで確実に保護します。

第6条 取得した個人データの共同利用

お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人データをそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。 この場合に当社は、共同利用する目的、情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、責任者について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

第7条 取得した個人データの預託

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を、業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、 契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
  2. 当社は、次のサービスを利用することで、当該サービスに対して、個人データの取扱を委託します。
  3. 利用サービス一覧

    • Amazon Web Services
    • G Suite
  4. 当社が前項のサービスを利用することにより、個人データは、以下の国において、保存又は処理される可能性があります。
  5. 国一覧

    • 日本

第8条 お客様情報の消去

当社は、お客様が当社との契約関係にある間およびその後もお客様情報を保持する場合がありますが、必要以上に保管することはありません。 お客様情報の取得及び処理の目的を達成した場合は、当該お客様情報を遅滞なく消去いたします。 当社がお客様のお客様情報を保管する期間は、お客様情報の種類や処理の目的によって異なります。

第9条 セキュリティ対策

当社がお客様情報を処理する際、適切な技術的かつ組織的な対策を講じ、適切なセキュリティを確保して処理します。 また、可用性の向上を目的とし、弊社サービスにおける顧客情報を毎日AM3:30にバックアップを取得いたします。

第10条 管轄監督当局に対するお客様情報侵害の通知

移転、保存その他の処理の対象のお客様情報の偶発的・不法な破棄、喪失、改変、 無許可の開示・アクセスにつながるセキュリティ侵害が発生した場合に備え、当社は侵害内容をすみやかに検出し、 評価するための制度および方策を整備しています。評価の結果に応じて、監督当局に必要な通知を行い、影響を受けるお客様に連絡します。

第11条 アクティビティログ等の情報について

当社サービスをご利用頂いたことにより、アクティビティログ等の情報を取得しております。 各種ログに関する保存期間等についてご確認の際には、下記お問い合わせ窓口よりご確認ください。

第12条 Cookie

  1. 当社及び広告配信業者が本サービスを通じて、Cookieをお客様が利用するブラウザに送信し、その技術を利用することがあります。
  2. お客様自身でブラウザの設定を変更することで、 Cookieの受け入れを無効化したり、拒否することができます。お客様がCookieを無効化又はまたは拒否された場合、 本サービスの一部が適切に動作しない場合がありますのでご留意ください。各ブラウザの設定方法は以下の通りです。
    • Internet Explorer
    • Firefox
    • Chrome
    • safari
  3. お客様がCookieの受取りを可能な設定にしている場合は、広告配信事業者が当サービスを利用するお客様の閲覧履歴等のCookie情報を取得し、広告配信事業者の広告枠上にて、当社の広告が配信される場合があります。
  4. 広告配信事業者は、Cookie、アクセスデータ、当社識別子およびお客様の属性情報を利用して、お客様の趣味・嗜好に沿った広告を配信することがあります。
  5. 広告配信事業者によって取得されたお客様のCookie情報は、広告配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  6. お客様は、広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスし、 無効化 (オプトアウト) することにより、広告配信事業者によるCookieおよびアクセスデータの利用を停止できる場合があります。 その場合、お客様の趣味・嗜好に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。 無効化 (オプトアウト) したい場合は、以下のオプトアウトページへアクセスし、 各広告配信事業者のサイトの手順に従い、設定をしてください。
  7. 広告配信事業者のプライバシーポリシー及びオプトアウト一覧

    • Twitter, Inc.
    • Amazon.com, Inc.
    • Facebook, Inc.

第13条 リンク

本サービスからリンクされている当社以外の事業者が提供するウェブサイトにおいて、 当該事業者がお客様情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、 当社は当該事業者がお客様情報を取得することに関し、なんら義務や責任を負いません。

第14条 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせ、 第12条基づくご請求については、こちらのフォーム よりご連絡ください。

第15条 改訂

当社は、本プライバシーポリシーを改訂することができ、お客様はこれを承諾するものとします。 当社が別途定める場合を除き、本プライバシーポリシーの変更は、本サービスへの掲載によって随時お客様に発表するものとし、 当該掲載をもって効力が生じます。

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、 または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

  1. 個人情報の取扱事業者の名称
  2. 株式会社TRECON

  3. 個人情報の取扱事業者の名称
  4. 当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

    ①開示対象個人情報

    個人情報の種別利用目的
    取引先情報業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
    従業者情報従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
    採用応募者情報採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
    退職者情報退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
    お問合せ者情報お問合せに回答するため
    本人および代理人の情報(開示等請求時)開示等の求めに回答するため

    その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

    ②非開示個人情報

    個人情報の種別利用目的
    受託した業務により取得した個人情報契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
    求人サイトから取得した情報求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
  5. 個人情報に関するお問合せ窓口
  6. 開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【個人情報相談窓口】までお申し出ください

  7. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先個人情報に関するお問合せ窓口
  8. なし

  9. 開示等の手続について
  10. 当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止) の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、 合理的な期間及び範囲で対応いたします。

  11. 開示等の受付方法・窓口
  12. 開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。 ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」 (資料のダウンロードはこちら) を郵送または、FAX、メール等でお送りいたしますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込みください。 送付料は請求者のご負担となります。)
    ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。 なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

    問合せ窓口

    窓口の名称個人情報相談窓口
    連絡先 個人情報保護管理者:棚瀬 智也
    住所:大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪北館 K833
    電話/FAX:06-6136-3497 / 06-7635-9346
    電子メール:info@trecon.co.jp

    以上
    2020年10月9日 制定